Er breekt een nieuwe fase aan in het gebruik van internet

Eerst was er de subsitutiefase, toen de communicatiefase en nu begint de platformfase (web 3.0). Samenwerken tussen aanbieders is een bestaansvoorwaarde geworden. De tijd van eigen webshops en email communicatie eindigt. Beslissers moeten niet meer beslissen op basis van ROI of vervanging van oude functies maar moeten nu echt veranderen en samenwerken om niet ten onder te gaan. analyse fasen van internettoepassing